Aklınızdaki Her Soruya Yanıt

KlasPOS; restoran, kafe ve benzeri yeme-içme işletmeleri için geliştirilmiş kapsamlı bir satış noktası (POS) ve işletme yönetim yazılımıdır. Sipariş alma, masa yönetimi, mutfak iletişimi, paket servis, QR menü, raporlama ve daha fazlasını tek bir sistemde birleştirir.

KlasPOS (satış/kasa), Klas QR (QR menü ve sipariş), Klas Servis (garson/servis), Klas Mutfak (mutfak ekranı – KDS), Klas Paket Servis (paket/gel-al ve teslimat), Klas Park (masa/alan yönetimi), Klas Patron (yönetim ve raporlama), Klas Online (online sipariş) ve Klas Self (self-servis kiosk).

Restoran, kafe, bar, pastane, lokanta, fast-food, bulut mutfak, market, perakende ve zincir/çok şubeli işletmeler için uygundur. Tek şubeli butik işletmelerden çok şubeli zincirlere kadar ölçeklenir.

KlasPOS modüler yapıdadır. İşletmenizin ihtiyacına göre yalnızca gereken modüllerle başlayabilir, büyüdükçe (örneğin Klas Self veya Klas Online) yeni modüller ekleyebilirsiniz.

KlasPOS bulut tabanlı çalışır; ayrıca yerel veri tabanı sayesinde internet kesintilerinde de satışlarınız durmaz.

Fiyat; kullanıcı/şube sayısı, seçtiğiniz modüller ve ek entegrasyonlara göre belirlenir. İşletmenize özel teklif için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Evet, KlasPOS'u satın almadan önce belirli bir süre ücretsiz deneyebilirsiniz.

Hem aylık hem yıllık abonelik seçeneği bulunur. Yıllık ödemelerde indirim uygulanır.

Hayır. Yazılım güncellemeleri abonelik kapsamındadır; ayrıca sunucu, bakım veya lisans ücreti ödemezsiniz.

Donanım (dokunmatik POS, tablet, yazıcı, kiosk vb.) genellikle abonelik fiyatına dahil değildir; ihtiyacınıza göre ayrıca temin edilir. Mevcut cihazlarınızla da başlayabilirsiniz.

Bazı ek entegrasyonlar (örn. pazaryeri veya kurye takip entegrasyonları) ayrıca ücretlendirilebilir. Teklifinizde tüm kalemler şeffaf şekilde belirtilir.

Aboneliğiniz sona erdiğinde verileriniz belirli bir süre saklanır; tekrar abone olduğunuzda kaldığınız yerden devam edebilirsiniz.

Hayır. KlasPOS kullanımı kolay arayüze sahiptir ve kısa sürede kullanmaya başlayabilirsiniz. Kurulum ve canlıya geçişte ekibimiz size rehberlik eder.

Dokunmatik POS PC, tablet, akıllı telefon ve bilgisayar gibi cihazlarda çalışır.

Termal fiş yazıcıları, mutfak yazıcıları, el terminalleri, barkod okuyucu ve Caller ID gibi yaygın donanımlarla uyumlu çalışır.

Evet, KlasPOS yeni nesil ÖKC cihazlarıyla entegre çalışacak şekilde tasarlanmıştır; ödeme anında satışlar otomatik olarak yazarkasaya aktarılır ve manuel veri girişi ortadan kalkar.

Evet, mevcut menü ve verileriniz sisteme aktarılabilir; ekibimiz geçiş sürecinde destek olur ve işletmenizin kesintisiz çalışmasını sağlar.

Müşteriler masadaki QR kodu telefonlarıyla okutarak menüye erişir, ürünleri inceleyip sipariş oluşturur ve dilerse ödeme yapar. Menü ve fiyat değişiklikleri anında yansır, müşterinin herhangi bir uygulama indirmesine gerek yoktur. Klas QR, KlasPOS ile tam entegre çalışır.

Garson veya kiosktan girilen siparişler anında mutfak ekranına düşer; kağıt fişe gerek kalmaz. Siparişler sıraya ve zamana göre listelenir, hazırlık süreleri takip edilir, "hazırlanıyor/hazır" durumları işaretlenir ve sipariş hataları azalır.

Evet, Klas Servis ile bir adisyonu kişi veya ürün bazında bölebilir; bir kısmını nakit, bir kısmını kredi kartı veya yemek çeki gibi farklı yöntemlerle parçalı tahsil edebilirsiniz.

Evet, Klas Park ile bölümler (ön salon, bahçe, üst kat vb.) oluşturabilir, masaları sürükle-bırak ile düzenleyebilir, masa birleştirme/taşıma ve garson değiştirme işlemlerini yapabilirsiniz.

Yemeksepeti, Getir, Trendyol Yemek ve Migros Yemek gibi platformlardan gelen siparişler Klas Paket Servis ile tek adisyona, tek stoğa ve tek rapora düşer; tablet kalabalığı ve manuel giriş ortadan kalkar.

Evet, Klas Online ile kendi online sipariş kanalınızı oluşturabilir, siparişleri doğrudan sisteme düşürebilirsiniz.

Evet, Klas Self ile müşterileriniz kasada sıra beklemeden kendi siparişini oluşturup ödeme yapabilir; sipariş anında Klas Mutfak ekranına iletilir. Bu, kasa önü yoğunluğunu azaltır ve sipariş hatalarını düşürür.

Evet, Klas Patron ile tüm şubelerinizi tek panelden yönetir, merkezi menü/fiyat tanımı yapar ve karşılaştırmalı şube raporları alırsınız. Yeni bir şubeyi dakikalar içinde sipariş almaya hazır hale getirebilirsiniz.

Evet, reçete bazlı stok takibiyle satışta hammadde otomatik düşer; minimum stok uyarısı, fire ve maliyet raporlaması yapılır.

Evet, Klas Patron ile satış, ciro, ürün ve personel bazlı raporlara internet olan her yerden, mobil cihazınızdan anlık olarak erişebilirsiniz.

Evet. KlasPOS offline (çevrimdışı) modda satış ve sipariş işlemlerini kesintisiz sürdürür; internet bağlantısı geldiğinde veriler otomatik olarak senkronize edilir. Böylece yoğun saatte bağlantı sorunları satışlarınızı durdurmaz.

Verileriniz bulut altyapısında düzenli olarak yedeklenir; rol bazlı erişim yetkilendirmesi ve şifreleme yöntemleriyle korunur. Bu sayede cihaz arızası veya veri kaybı riskine karşı güvendesiniz.

Evet, KlasPOS e-Adisyon ve e-Fatura/e-Arşiv süreçlerine uyumlu çalışır. Not: e-Adisyon zorunluluğu masada servis yapan ve gerçek usulde vergilendirilen işletmeleri kapsar; önce e-Fatura/e-Arşiv'e geçmiş olmak gerekir. Ekibimiz bu geçiş sürecinde size destek olur.

Evet, her kullanıcıya (müdür, kasa, garson, mutfak, kurye) rol bazlı yetki tanımlayabilirsiniz. İptal, iade ve indirim gibi işlemler yetki bazlı kısıtlanabilir ve kayıt altına alınır.

Evet, hangi siparişi kimin açtığı, kimin düzenlediği ve iptal/iade gibi işlemler kayıt altına alınır ve raporlanabilir.

Restoran sektörü akşam ve gece yoğun çalıştığı için destek hizmetimiz her gün 09:00 – 03:00 arası sunulur; bu yoğun saatleri kapsayacak şekilde yanınızdayız.

Evet, kurulum sonrası garson, kasiyer ve yöneticilerinize sistem kullanımı eğitimi verilir. Personel değişikliğinde ek eğitim desteği sağlanır.

Telefon, uzaktan bağlantı ve diğer kanallardan destek ekibimize ulaşabilirsiniz. Uzaktan çözülemeyen durumlarda gereken desteği planlarız.

Yazılım güncellemeleri otomatik olarak ve abonelik kapsamında ücretsiz sağlanır; yeni özelliklerden faydalanmak için ek işlem yapmanıza gerek yoktur.